Электронная очередь заработает в 93 почтовых отделениях на территории
Подмосковья в 2019 году, в том числе и Солнечногорском районе, сообщает
пресс-служба УФПС Москвы – филиала ФГУП «Почта России».
Системой оборудованы уже 37 отделений почтовой связи Подмосковья и 447
Москвы. В первую очередь «электронную очередь» устанавливают в отделения
с наибольшим потоком и имеющие более трех окон обслуживания.
«Новая
система сокращает время обслуживания посетителей и предоставляет
возможность объективного контроля за результатами работы каждого
оператора и отделения в целом. В ряде почтовых отделений, где были
внедрены электронные очереди, среднее время обслуживания посетителя не
превышает 3,5 минут, а среднее время ожидания составляет 5 минут», –
говорится в сообщении.
По материалам РИАМО