В ветеринарной клинике подмосковных Мытищ установлена система электронной очереди. Об этом сообщил министр сельского хозяйства и продовольствия Московской области Андрей Разин.
Напомним, что Главное управление ветеринарии Подмосковья вошло в состав Министерства сельского хозяйства и продовольствия Московской области в 2018 году.
«Эта услуга значительно упростит жизнь владельцев домашних животных. Теперь, чтобы получить ветеринарную помощь для питомцев нужно просто прийти в клинику, обратиться к администратору, получить талон с номером и ожидать приглашения на приём к специалисту», — сказал Андрей Разин.
Продвижение очереди отображается на информационном табло. Когда подойдет очередь, система пригласит по голосовой связи в нужный кабинет. По окончанию приема владелец питомца может дать оценку качества работы сотрудников клиники путем электронного голосования.
«Электронные услуги становятся все более востребованными в самых разных сферах жизни. Такой принцип взаимодействия между различными службами и посетителями позволяет значительно сэкономить время и является современным. В итоге, и услуги оказываются быстрее и качественнее», — отметил Андрей Разин.
По словам министра, это пилотный проект.
«К середине марта подобная электронная очередь будет установлена в 20 государственных ветеринарных клиниках Подмосковья», — сказал в завершение Андрей Разин.