Солнечногорск ИНФО — ещё ближе к городу Новости Солнечногорска, все городские новости в одном месте
Фото: [ пресс-служба администрации г.о. Мытищи ]
На связи с губернатором Московской области Андреем Воробьевым побывал Муниципальный ЦУР Мытищ. Именно сюда поступает основное количество обращений от жителей округа.
«За прошедшую неделю действительно было большое количество обращений – 164, которые мы получили по городскому округу. Плюс у нас еще по вашему поручению сформирован оперативный штаб на базе общественной палаты и волонтерского центра, где мы работаем непосредственно с семьями мобилизованных граждан. За период с 26 октября по 6 ноября сюда обратилось более 50 семей», – рассказала глава городского округа Мытищи Юлия Купецкая на оперативном совещании губернатора региона Андрея Воробьева с руководящим составом областного правительства и главами городских округов.
Купецкая подчеркнула, что обращения жителей отрабатываются в ручном режиме вместе с социальными службами.
Директор МЦУР Мытищ Виктория Слизская отметила, что в течение 2 часов после поступления обращения устанавливается личный контакт с заявителем.
«Мы подготовили ряд уточняющих вопросов, чтобы понять, насколько проблема глубокая и насколько необходимо острая помощь семье. Для дальнейшего взаимодействия с военным комиссариатом, а также нашим штабом по помощи и поддержке семьям мобилизованных для того, чтобы отрабатывать обращения в течение 24 часов», – рассказала она.
Также совместно с Министерством социального развития Московской области был организован рабочий чат, за округом закрепили куратора, который в режиме 24/7 помогает в решении самых сложных ситуаций.