Жительница Высоковска пожаловалась на продавца-обманщика из маркетплейса

Безопасность

3

Добавить в Мои источники

В Высоковске местную жительницу пытались обмануть мошенники на известном маркетплейсе. Своей историей горожанка поделилась с подписчиками соцсети.

«Купила бытовую технику и оплатила картой. Через два часа покупку отменили, и сайт вернул деньги. Затем в личный кабинет пришло сообщение от продавца с извинениями. После мне написали, что товар можно купить снова и дали ссылку на оплату. В итоге пытались списать несколькими платежами совсем другие суммы. Видимо, злоумышленник не мог обналичить деньги, поскольку карта привязана к платежной системе сайта. Поэтому, он попросил, чтобы я сделала отмену покупки и оплатила ее другой картой», — говорится в сообщении.

Автор поста добавила, деньги на ее карте заблокировали. Отозвать транзакцию через банк не получилось. Она обратилась в службу поддержки маркетплейса, но переписка пока не возымела результата. Ей лишь принесли извинения, но проблему не решили.

На пост отреагировал представитель торговой площадки. Он написал в комментарии к публикации, какие сведения нужно представить пострадавшей для решения проблемы и пообещал, что ситуацию постараются разрешить.

Автор: Дмитрий Антипченко

Лента новостей

Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-56759 выдано федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 29.01.2014г.

16+

© 2022 Права на все материалы сайта принадлежат mosregtoday.ru

• Новости
• Статьи
• Спецпроекты
• Путеводитель
• Карта распространения
• О редакции
• Рекламодателям
• Контактная информация
• Политика конфиденциальности

Источник